Comprando un computer oggi ci si trova nell'assurda situazione di non poter scegliere il sistema operativocon cui farlo funzionare, ma di doverlo comprare con il sistemaoperativo già installato da parte del produttore del PC; solitamente, si tratta di Microsoft Windows.

Se però decidete di non usufruire di quel sistema operativo (ad esempio, perché ne volete installare un altro gratuito, o perché avete già la licenza per un altro sistema operativo - per esempio, di un computer che è stato dismesso), c'è una soluzione: potete restituire al produttore il sistema operativo, chiedendo il rimborso dello stesso (è una cosa prevista dal contratto di licenza).

Attenzione, però:

• il sistema operativo non deve risultare usato, né deve essere accettato il contratto di licenza; quindi, se si tratta di pc nuovo, la cosa migliore è di provvedere a formattarlo (nel caso il sistema operativo sia preinstallato, come solitamente accade) e all'installazione del nuovo sistema operativo che volete utilizzare; l'uso del software vale infatti come accettazione della licenza e non sarebbe poi più possibile richiederne il rimborso;
• i cd/dvd di installazione forniti assieme al computer vanno ovviamente restituiti; non è invece necessario inviare il pc per un controllo del produttore, cosa che può essere richiesta dallo stesso per provvedere al rimborso.

Sul sito dell'ADUC si trovano tutte le informazioni per procedere (ovviamente riguardano tutti i sistemi operativi, non solo Windows):

• http://www.aduc.it/dyn/rimborsowindows/ per maggiori dettagli
  
• http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=129428 per il modulo di richiesta rimborso